Não permitimos que pessoas com idade inferior a 18 anos fiquem hospedados sozinhas nos nossos quartos. Podemos exigir identificação fotográfica como comprovativo de idade e, no caso de o hóspede não conseguir apresentar o mesmo, poderemos suspender a reserva sem reembolso.

ALOJAMENTO – Entende-se por alojamento o serviço que consiste na locação de um quarto e suas instalações privativas por um período máximo de 24 horas, o qual termina sempre salvo convenção em contrário às 12 horas de cada dia;

Nos preços praticados já estão incluídos todos os impostos e taxas (IVA);

É permitido fumar nos espaços exteriores da casa. Se o fizer, pedimos que seja cumpridor de manter esses mesmos espaços limpos, utilizando os cinzeiros ou outros objetos colocados para o efeito.
Não é permitido fumar nos quartos ou no interior da habitação. Se o fizer, podemos suspender a sua reserva e reservar os nossos direitos de adotar quaisquer outras medidas. Poderemos (a nosso exclusivo critério) pedir o novo pagamento imediato dos nossos custos razoáveis durante a sua estadia ou instruir terceiros para que o contactem depois da sua estadia para recuperar os nossos custos razoáveis. É provável que os custos razoáveis relativos a fumar nos nossos quartos ou no interior da habitação incluam custos para limpeza especializada, reparação ou substituição de danos feitos por si à nossa propriedade, o custo do quarto por qualquer período em que fique inutilizável e as nossas despesas administrativas. Se o solicitar, enviaremos uma nota discriminativa destes custos para o endereço utilizado para a reserva;

O horário de silêncio definido para o espaço exterior, quando por algum motivo existir música ou grupos de maior dimensão, é entre as 22h00 e as 08h00;

Todas as chaves dos quartos/comandos devem ser-nos devolvidas no check-out. Se não o fizer, podemos cobrar-lhe por uma chave/comando ou fechadura de substituição, conforme necessário.